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火曜日および当店の休業日は、商品の発送業務を行っておりません。
また、商品によっては、休業日の翌日をお届け希望日にご指定いただいた場合、配送日時を変更させていただくことがございます。
ご注文の際は、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

【常温のみ】: ■クロネコヤマトでの配送となります。
■ご購入合計が、20,000円以上で送料無料 (但し送り先が一箇所のみに限ります)
　※同梱不可商品を同時購入の場合で20,000円以上の場合は、ご注文受付後に送料を調整させて頂きます。
★ 同梱不可商品について
　　【生菓子】商品とは同時購入・同梱配送は出来ません。
　　【冷蔵】商品とは同時購入・同梱配送は出来ません。
　　【冷凍】商品とは同時購入・同梱配送は出来ません。

★同梱発送できない商品が含まれる場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きください。
【常温】【冷蔵】【生菓子（時間指定不可）】: ■クロネコヤマトでの配送となります。
■ご購入合計が、20,000円以上で送料無料 (但し送り先が一箇所のみに限ります)
　※同梱不可商品を同時購入の場合で20,000円以上の場合は、ご注文受付後に送料を調整させて頂きます。
★ 同梱不可商品について
　　下記の【お届け方法について】にてご確認ください

★同梱発送できない商品が含まれる場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きください。

●お届け方法について
　取扱商品の品質保持並びに消費期限等の関係上、下記の配送基準及び同梱不可のルールとなります。
　予めご了承の程よろしくお願い致します。
　【常温のみ】：【冷蔵】・【生菓子】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　【常温】：【冷凍】とは同梱不可　✕
　【冷蔵】：【常温のみ】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　　　　　　※【生菓子】とは同梱可ですが、時間指定は出来ません。
　【生菓子】：【常温のみ】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　　　　　　　※北海道・秋田・青森・沖縄、その他一部の地域への発送はお受けできません
　【冷凍】：他カテゴリの商品とは同梱不可　✕

●その他配送について
　①夏季のシーズンの配送について
　　【常温】商品でも、品質保持のため、一部の商品についてはクール便（冷蔵）でのお届けとなる場合がございます
　　あらかじめご了承ください
　②【生菓子】の販売不可地域について
　　賞味期限により、北海道・秋田・青森・沖縄、その他一部の地域への発送はお受けできません
　　※消費期限が製造日を含めて短期間の為、京都から期限内着日の地域のみへの販売となります。
　　　そのため、京都からの発送で着日が賞味期限以降となってしまう地域からご注文された場合は、後日当店からお客様へご連絡を差し上げてキャンセル扱いとさせて頂いております。
　　※お客様都合で商品受取りが出来なかった場合についての返品や返金についてのご依頼はお断りさせて頂いております。
　③同梱不可商品について
　　　同梱不可カテゴリの商品を同時購入された場合には、送料が各カテゴリで必要となります。
【冷凍】: ■クロネコヤマトでの配送となります。
■ご購入合計が、20,000円以上で送料無料 (但し送り先が一箇所のみに限ります)
　※同梱不可商品を同時購入の場合で20,000円以上の場合は、ご注文受付後に送料を調整させて頂きます。
★ 同梱不可商品について
　　下記の【お届け方法について】にてご確認ください

★同梱発送できない商品が含まれる場合は、お手数ですがご注文を分けてお手続きください。

●お届け方法について
　取扱商品の品質保持並びに消費期限等の関係上、下記の配送基準及び同梱不可のルールとなります。
　予めご了承の程よろしくお願い致します。
　【常温のみ】：【冷蔵】・【生菓子】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　【常温】：【冷凍】とは同梱不可　✕
　【冷蔵】：【常温のみ】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　　　　　　※【生菓子】とは同梱可ですが、時間指定は出来ません。
　【生菓子】：【常温のみ】・【冷凍】とは同梱不可　✕
　　　　　　　※北海道・秋田・青森・沖縄、その他一部の地域への発送はお受けできません
　【冷凍】：他カテゴリの商品とは同梱不可　✕

●その他配送について
　①夏季のシーズンの配送について
　　【常温】商品でも、品質保持のため、一部の商品についてはクール便（冷蔵）でのお届けとなる場合がございます
　　あらかじめご了承ください
　②【生菓子】の販売不可地域について
　　賞味期限により、北海道・秋田・青森・沖縄、その他一部の地域への発送はお受けできません
　　※消費期限が製造日を含めて短期間の為、京都から期限内着日の地域のみへの販売となります。
　　　そのため、京都からの発送で着日が賞味期限以降となってしまう地域からご注文された場合は、後日当店からお客様へご連絡を差し上げてキャンセル扱いとさせて頂いております。
　　※お客様都合で商品受取りが出来なかった場合についての返品や返金についてのご依頼はお断りさせて頂いております。
　③同梱不可商品について
　　　同梱不可カテゴリの商品を同時購入された場合には、送料が各カテゴリで必要となります。

各地域の送料はこちら

不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: お届け時商品に不備がある場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
返品送料: 不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
食品の為、お客様都合での返品には応じかねます。

クレジット: ご利用いただけるクレジットカードは、Visa / Mastercard / Diners Club / American Express / JCBとなります。
ご注文完了後、5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
PayPay: 決済画面よりQRコードスキャン・ログイン、またはアプリ（スマホ）のいずれかでお支払いいただけます。
※ お支払い後の金額変更はできません。入力間違い等のご返金につきましては、銀行振込等別の方法での返金となり、その際の手数料についてはお客様負担となります。
銀行振込: お振り込み手数料はお客様負担となります。
お振り込み先は、購入確定後メールにてお知らせいたします。

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