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配送・送料について
通常配送・冷凍
クロネコヤマトでの配送
● いずれの配送方法も、ご購入合計20,000円以上で送料無料 (但し送り先が一箇所のみに限ります)
※ 常温商品と冷凍商品を同時に購入した場合は、冷凍便にて同時に配送いたします。
常温商品が少し冷たくなりますが、品質に問題ございませんのでご了承ください。
生菓子（時間指定不可）
【北海道・秋田・青森・沖縄、その他一部の地域への発送はお受けできません】
（消費期限が製造日を含めて2日の為、京都から翌日着の地域のみ）京都からの発送が翌々日着以降となってしまう地域からご注文された場合、後日当店からお客様へご連絡を差し上げて キャンセル扱いとさせて頂いております
通常配送・冷凍と生菓子の同時購入
同時購入専用の送料となります。
賞味期限の都合により生菓子とその他の商品は、別々での配送となります。
同時に購入した場合こちらのお届け方法が自動的に選択されます。
「生菓子」と「常温または冷凍」2種類の配送料が必要となります。
※ 常温商品と冷凍商品を同時に購入した場合は、冷凍便にて同時に配送いたします。
常温商品が少し冷たくなりますが、品質に問題ございませんのでご了承ください。
送料 料金表
| 近畿・中部・中国・四国 | 930円 |
|---|---|
| 関東・信越・九州 | 1,040円 |
| 南東北(宮城・山形・福島) | 1,150円 |
| 北東北(青森・秋田・岩手) | 1,260円 |
| 沖縄 | 1,370円 |
| 北海道 | 1,820円 |
支払い方法について
クレジット
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa / Mastercard / Diners Club / American Express / JCBとなります。
ご注文完了後、5営業日以内に発送手配をおこない、決済を確定させていただきます。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。
PayPay
決済画面よりQRコードスキャン・ログイン、またはアプリ（スマホ）のいずれかでお支払いいただけます。
※ お支払い後の金額変更はできません。入力間違い等のご返金につきましては、銀行振込等別の方法での返金となり、その際の手数料についてはお客様負担となります。
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銀行振込
お振り込み手数料はお客様負担となります。
お振り込み先は、購入確定後メールにてお知らせいたします。
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返品について
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
お届け時商品に不備がある場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
食品の為、お客様都合での返品には応じかねます。
食品の為、お客様都合での返品には応じかねます。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社 与楽
運営統括責任者名
森 正人
郵便番号
610-0101
住所
京都府城陽市平川中道表23-18
商品代金以外の料金の説明
販売価格・送料とは別に、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
※ クール便（冷蔵・冷凍）の場合は別途（220円税込）が商品代金に含まれます。
※ クール便（冷蔵・冷凍）の場合は別途（220円税込）が商品代金に含まれます。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
※ クレジットカード決済の場合は5営業日以内に発送となります。
※ クレジットカード決済の場合は5営業日以内に発送となります。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
サービス名
京菓子司 与楽
電話番号
0774-54-2482
公開メールアドレス
info@yoraku.kyoto
ホームページアドレス
https://kyougashi-yoraku.com
